Kwaliteitsbeleid

DMI werkt volgens EN 45011 en daar zijn we best trots op. Maar wat betekent dat voor klanten, relaties en personeel?

Kwaliteitsbeleid
Dutch Marine Inspection gaat voor integrale kwaliteitszorg. Dat betekent dat

• alle medewerkers betrokken zijn bij het leveren van kwaliteit;
• er wordt gewerkt met een kwaliteitssysteem waarmee een bepaald kwaliteitsniveau gewaarborgd wordt;
• er wordt gewerkt aan het continu verbeteren van de organisatie en de dienstverlening;
• er wordt systematisch gewerkt met terugkoppeling op basis van kwaliteitsdoelstellingen;
• er zijn systemen van interne en externe toetsing.       

        
Kwaliteitssystemen
Een kwaliteitssysteem houdt in: zeggen wat je doet, doen wat je zegt, en dit vastleggen in procedures. Dat betekent in de praktijk dat bedrijfsprocessen en handelingen van de medewerkers van Dutch Marine Inspection worden vastgelegd in procedures. Dit zorgt ervoor dat de zaken zo veilig, efficiënt en goed mogelijk gebeuren. En dat komt de kwaliteit van de certificeringen en het eindproduct van de producenten ten goede.        
        
Werkwijze volgens EN 45011
In 2007 werd gestart met het opzetten van het kwaliteitssysteem. De medewerkers en leidinggevenden werden hierbij intensief betrokken.

Vanaf 8 juli 2010 is Dutch Marine Inspection BV aangewezen als keuringinstantie Wet Pleziervaartuigen.

Voor de richtlijn pleziervaartuigen worden de eisen van de ISO normen die onder de richtlijn pleziervaartuigen vallen gevolgd.        
Indien gewenst worden ook andere normen en regelgeving gevolgd mits daarmee kan worden aangetoond dat daarmee minstens hetzelfde niveau wordt bereikt als door toepassen van de relevante ISO normen.